¿Sabes cuál es uno de los principales factores que propician el abandono de una compra?

La incertidumbre. Cuando un cliente está en la página de productos o en el checkout pueden surgir algunas dudas que pongan en riesgo la compra

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Soluciones FAQ avanzadas (Preguntas Frecuentes)

Soluciones FAQ avanzadas (Preguntas Frecuentes)

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  • Aumenta la satisfacción y disminuye la fricción de tus clientes con Soluciones FAQ avanzadas. Se ha demostrado que colocar preguntas frecuentes avanzadas en diferentes páginas de tu ecommerce, como productos, checkout y colecciones, mejora la experiencia del cliente y aumenta las ventas. ¡Haz crecer tu negocio hoy mismo!

    Ver todos los detalles

    Preguntas Frecuentes

    Soluciones FAQ avanzadas (Preguntas Frecuentes)

    ¿Por qué implementar esto? ¿qué lograré?

    Crea rápidamente una página de preguntas frecuentes para tu tienda o preguntas frecuentes de productos para disminuir el tiempo que dedicas al servicio al cliente.

    Transforma la forma en que presentas las preguntas frecuentes en tu tienda. Con una interfaz fácil de usar, puedes crear elegantes preguntas frecuentes de productos que se integran perfectamente con el diseño de tu tienda.

    Personaliza completamente el aspecto de tus preguntas frecuentes ajustando las fuentes, colores y estilos para que reflejen tu marca. Además, garantiza que tus clientes obtengan respuestas rápidas con tiempos de carga de página ultra rápidos. ¡Reduce las consultas de servicio al cliente con preguntas y respuestas claras y concisas!

    ¿Que incluye el servicio?

    El servicio incluye:

    • Scouting y selección (en conjunto con el cliente) del Addon más adecuado para los objetivos del cliente
    • Instalación del Addon
    • Una vez que el cliente cuente con el contenido requerido se realiza la configuración del Addon. Opcionalmente se puede realizar de inmediato con datos de prueba.
    • Soporte de 6 meses que incluye: resolución de problemas técnicos, dudas sobre la configuración, activación de funcionalidades que no hayan sido usadas desde el inicio y cambios menores en la configuración

    Exclusiones

    El servicio no incluye

    • Valor mensual de suscripción del addon o plugin(*)
    • Preparación y definición del contenido (incluido material gráfico)
    • Redacción o Traducción si fuese necesario

    (*) los valores pueden ir en promedio desde $ 0 (Siempre puedes optar por un plan gratuito si está disponible, hasta USD 20 dependiendo de las características del plan

    • Temas de preguntas frecuentes totalmente personalizables para coincidir con la marca y estilo de tu tienda.

    • Permite la creación de preguntas frecuentes de la tienda y de los productos de manera simplista y sin problemas.

    • Soporte predeterminado para fragmentos SEO ricos de Google para tu página de preguntas frecuentes dedicada.

    • Puedes agregar fotos/videos a tus preguntas frecuentes

    • Soporta múltiples idiomas